Coordonnateur / Coordonnatrice gestion de contrats

Logistik Unicorp Inc.

Joignez-vous à l’équipe de Logistik Unicorp Vivre l’expérience Logistik c’est synonyme de faire partie d’une équipe dynamique et inspirante dans une organisation engagée dans la préservation de l’environnement et vis-à-vis de la santé de ses employés ! Pourquoi nous choisir ? -Cafétéria santé ; notre chef prépare des repas maison tous les jours -Fruits et café gratuits tous les jours. -Télétravail hybride -Salle d’entrainement et entraîneur privé sur place payé par l’entreprise -Assurance collective complète après 3 mois. -REER collectif avec participation de l’employeur -Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) -Activités sociales organisées par l’entreprise (Payées 100% par l’organisation et pendant les heures de travail). -Horaire flexible du lundi au vendredi Au quotidien, tu contribueras à offrir un niveau de service pour une clientèle variée, tant organisationnelle que gouvernementale. Nous sommes le chef de file de l’industrie de l’uniforme au Canada et nous sommes en constante croissance! Relevant du Directeur – Gestion de contrats, le Coordonnateur / la Coordonnatrice aura le mandat d’assurer un suivi quotidien entre les départements à l’interne afin d’assurer le plus haut niveau de service pour les différentes facettes du programme. Étant un lien important entre le contact client et les gestionnaires de comptes, la personne titulaire de ce poste est responsable de veiller à la bonne exécution des activités départementales, incluant la préparation de rapports, la rédaction de correspondances et la relation clients. Votre rôle au sein de notre équipe : – Concevoir des gabarits à des fins de présentations de formulaires/documents; – Coordonner des activités de cueillette de renseignements, de rédaction de rapports, d’analyses et de distribution de documents; – Supporter les gestionnaires de comptes lors de lancements de contrats; – Veiller au maintien du meilleur niveau de service et de satisfaction de notre clientèle ; – Consigner l’information à propos des demandes et des commentaires des clients; – Présenter les résultats (atteinte des objectifs) lors des revues de contrat ; – Effectuer la mise à jour du guide de programme pour les contrats spécifiques ; – Communiquer et collaborer avec les différents services internes.