Agent(e) relations clientèle – Kinatex Saint-Bruno

Groupe Kinatex Inc.

Agent(e) relations clientèle – Kinatex Saint-Bruno Emploi – Permanent Part-time – Agent/Clerk – Customer service Clinic: Kinatex Saint-Bruno -Saint-Bruno Quebec J3V 3T5 Start: 2021-08-02 Schedule: Variable (Jour et soir) Description: Notre clinique Kinatex Sports Physio Saint-Bruno est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) relations clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Comme agent(e) relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l’information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster. Responsabilities: – Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique – Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients – Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes – Préparation des dossiers d’évaluation, SAAQ, CSST, etc. – Encaissement des paiements et balancement de la caisse – Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique – Bilinguisme (français, anglais) Requirements: Notre candidat(e) idéal(e) possède un DEP en secrétariat médical ou l’équivalent (atout), de l’expérience en secrétariat ou une connaissance du milieu de la santé (atout), accorde de l’importance à la confidentialité, maîtrise la Suite Microsoft, connait ClinicMaster (atout) et est bilingue. Tu as une personnalité positive et enthousiaste, avec un sourire dans la voix ? Tu es diplomate et possède un talent de communication ? Tu as l’esprit d’équipe et aime travailler avec le public ? N’attends plus, ce poste est pour toi ! Note: Ton horaire: – Temps partiel: 10 à 20 heures par semaine – Horaire flexible: jour, soir – Date d’entrée en fonction : août 2021